Un concierge AI vocale · per chi non chiude mai

La tua reception non chiude più.

Delia risponde sul tuo sito, con la voce del tuo brand, in qualsiasi lingua, anche alle tre di notte. Prenota, fa preventivi e raccoglie contatti — operativa in pochi giorni, non in mesi.

Parla oltre 30 lingue Prenota, quota, raccoglie contatti Nessun menu telefonico, nessuna attesa
In linea alla receptionIT · EN · +28
Delia
Il tuo concierge AI
Un ospite chiede"Avete una suite vista lago per questo weekend?"

Un'AI vocale vera. Premi “Parla con Delia” per sentirla all'opera.

Prima delle funzioni — i numeri

Non è una funzione. È una voce nel tuo conto economico.

La tua attività risponde già ai clienti. La domanda è quanto ti costa quando non ci riesce. Ecco la perdita, in dati reali di settore — poi confronta i tuoi numeri.

~70%
dei carrelli abbandonati
Sette acquirenti su dieci se ne vanno prima di comprare — le domande senza risposta su taglie, disponibilità e condizioni sono tra le cause documentate.
Baymard Institute, 2025
20–40%
dei ticket è "dov'è il mio ordine?"
La singola categoria di assistenza più voluminosa — e quasi del tutto automatizzabile, liberando il tuo team per ciò che conta.
DigitalGenius / Salesforce, 2026
~20%
di conversioni in più con l'aiuto in tempo reale
Chi riceve assistenza immediata converte fino a 2,8 volte di più. Delia la offre 24 ore su 24, in ogni lingua.
Forrester / Invesp, 2026
Cosa fa

Tre compiti. Fatti bene.

Delia non è un chatbot che prova a fare tutto. Risponde, qualifica e prenota. La precisione è il punto: ogni conversazione ha uno scopo e un passaggio di consegne chiaro.

i.

Risponde subito.

Ogni visitatore riceve una risposta vera in pochi secondi — su prezzo, sede, disponibilità, condizioni. Niente moduli. Niente "le faremo sapere".

"Siamo a Brera, in Via Solferino 12 — a cinque minuti dalla metro."
ii.

Qualifica con cura.

Pone le domande giuste per capire intenzione e idoneità. Filtra i curiosi. Porta in evidenza ciò che al tuo team serve sapere prima di rispondere.

"Posso chiederti: è per un singolo immobile, e quali sono i tuoi tempi?"
iii.

Prenota o passa la mano.

Chiude il cerchio. Raccoglie la richiesta di prenotazione per il tuo team, oppure passa il contatto con un riepilogo completo — trascrizione, intenzione e passo successivo.

"Ho annotato mercoledì alle 10 con la Dott.ssa Marchetti — riceverai conferma a breve."
AI vocale · demo dal vivo

Quattro forme. Una Delia.

Scegli un'attività. 90 secondi. Sentila all'opera.

Clinica esteticaAurora EsteticaPrenota una visita · prezzi laser · post-trattamento.Tu: "Quanto dura il filler?"
Delia: "Tre o quattro mesi alla prima seduta — se vuoi, fisso ora il tuo richiamo."
Parla con Delia · 90s →
Hotel boutiqueVilla Sereno Hotel BoutiquePrenota una suite · check-out posticipato · spa.Tu: "Vista lago per due, questo weekend?"
Delia: "Una suite Executive Vista Lago è libera venerdì e sabato — 420 €/notte, colazione in terrazza inclusa."
Parla con Delia · 90s →
ImmobiliareToscana PropertiesTrova un trilocale nel Chianti · fissa una visita.Tu: "Tre camere sotto i 600k nel Chianti?"
Delia: "Ho quattro soluzioni — ti andrebbe sabato alle undici per le due più vicine?"
Parla con Delia · 90s →
E-commerceBellini BoutiqueTraccia un ordine · avvia un reso · consigli taglia.Tu: "Il mio ordine di martedì non è ancora partito."
Delia: "È in magazzino — posso farlo spedire in giornata, senza costi."
Parla con Delia · 90s →
Un'AI vocale vera. Un'attività di fantasia. Immaginala con il tuo brand.
Prezzi

Limiti dichiarati. Nessuna sorpresa.

Ogni piano ha un tetto di minuti mensili e una tariffa di extra-consumo pubblicata. Non riceverai mai una fattura che non ti aspettavi.

Pilot
Tier di avvio · 30 giorni
€590 / mese
Nessun costo di attivazione
  • 500 minuti vocali / mese
  • Voce di qualità standard
  • Knowledge base + FAQ
  • Lingua singola
  • Passa a Standard dopo 30 giorni salvo disdetta
Extra: €0,75 / min
Il più scelto
Standard
Tier professionale · PMI e cliniche
€1.190 / mese
Nessun costo di attivazione
  • 2.000 minuti vocali / mese
  • Voce premium + multilingua
  • Revisione mensile delle performance
  • Supporto prioritario (24h)
  • Fino a 3 chiamate in contemporanea
Extra: €0,65 / min
E-commerce
Magazzino e ordini Shopify in tempo reale
€1.790 / mese
€590–€2.390 di attivazione (anticipata) · poi 14 giorni gratis
  • 3.000 minuti vocali / mese
  • Disponibilità e prezzi dal tuo store Shopify
  • Stato ordini in tempo reale — niente più ticket "dov'è il mio ordine"
  • Fino a 12 ricerche prodotto e ordini per conversazione
  • Non chiede mai i dati della carta — il pagamento resta sul tuo sistema
Extra: €0,65 / min
Premium
Multicanale + CRM (configurati per cliente)
€2.390 / mese
+ €890 di attivazione una tantum
  • 5.000 minuti vocali / mese
  • Voce + chat + 1.000 SMS (configurati per cliente)
  • 1 integrazione CRM (configurata per cliente)
  • Persona e voce personalizzate
  • Account manager dedicato
Extra: €0,60 / min

Premium su misura.

Per l'ospitalità di lusso a conduzione diretta. Prezzo dichiarato, attivazione white-glove, persona personalizzata nella voce della tua struttura — con sopralluogo, soft-launch supervisionato di 14 giorni e un referente dedicato per tutto il primo anno.

€2.990 / mese · attivazione white-glove inclusa
Prenota una consulenza

Enterprise e rivenditori.

Per agenzie, white-label multi-tenant e attività oltre i 5.000 minuti vocali al mese. Prezzo, SLA e integrazioni su misura.

Parla con le vendite
Mostra i prezzi in
Integrazioni e sicurezza

Va d'accordo con ciò che già usi.

Delia si collega agli strumenti su cui gira la tua attività, e non chiede mai l'unica cosa che non dovrebbe. Shopify (magazzino e ordini) e Stripe (pagamenti) sono già attivi; gli altri sono nella nostra roadmap di integrazione.

ShopifyStripeWooCommerce *HubSpot *Salesforce *Calendly *Google Cal *Pipedrive *Twilio *Zapier *

* Nella nostra roadmap di integrazione

Delia non gestisce i dati di pagamento. Il checkout avviene sul tuo sito, con il tuo fornitore di pagamenti. Lei indica fasce di prezzo, mai cifre definitive — quelle si confermano alla cassa, mai da lei.
Domande

Le più frequenti. Risposte oneste.

Quanto serve per andare online?+
In genere da tre a sette giorni. Il primo giorno è dedicato alla scoperta della tua attività; nei due successivi configuriamo knowledge base, persona, voce ed escalation. Dal quarto avviamo un pilota chiuso con te. Il lancio pubblico, di norma, entro la settimana.
Cosa succede se Delia non sa qualcosa?+
Lo ammette e passa la mano. Ogni lacuna viene registrata nella tua dashboard, così la colmiamo all'iterazione successiva. A Delia è vietato inventare: se non è certa, instrada la conversazione a te o a un operatore, con tutto il contesto.
Gestisce più lingue?+
Sì. Dal piano Standard in su Delia è pienamente multilingue — italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco e altre. Sceglie la lingua dalle prime parole di chi chiama. Nessuna barriera tra te e il tuo cliente.
Qual è la differenza tra Standard ed E-commerce?+
L'E-commerce richiede l'integrazione in tempo reale con il tuo store — magazzino, prezzi, stato ordini. È vera ingegneria, con manutenzione continua: per questo ha un tier dedicato con un costo di attivazione. Lo Standard è perfetto per tutto ciò che non è un negozio online.
E se supero il tetto di minuti?+
Paghi la tariffa di extra-consumo del tuo piano — tra €0,60 e €0,75 al minuto aggiuntivo. Ti avvisiamo all'80% e al 100% del tetto, così decidi se passare a un piano superiore o coprire l'eccedenza. Nessun upgrade automatico, nessuna fattura a sorpresa.
Dove sono conservati i dati?+
Database in area UE per i clienti europei. Trascrizioni, contatti e knowledge base sono isolati per cliente. Sono disponibili i termini standard di trattamento dati conformi al GDPR; il deployment compatibile con normative sanitarie è disponibile nel tier Enterprise.
Posso disdire quando voglio?+
I piani mensili si disdicono con effetto dalla fine del periodo di fatturazione in corso — senza domande, senza penali. I costi di attivazione di Premium ed E-commerce non sono rimborsabili, poiché coprono lavoro di integrazione già svolto.